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스타벅스 전망
스타벅스(Starbucks)는 전 세계적으로 인기 있는 커피 체인점으로, 다양한 음료와 푸드 메뉴를 제공하고 있으며, 특히 퀄리티 높은 커피와 커피 문화를 추구하는 브랜드로 인식되고 있습니다. 스타벅스의 전망은 긍정적입니다. 세계적으로 커피 시장이 계속 성장하는 추세이고, 이는 스타벅스에게 많은 기회를 제공합니다. 또한, 스타벅스는 최근 몇 년간 디지털 전환과 미국 내 새로운 매장 개설 등을 통해 성장을 이어가고 있습니다. 그러나, 코로나19로 인한 영향으로 스타벅스의 매출이 감소했으며, 오프라인 매장 운영이 제한되어 디지털 매출 비중이 높아졌습니다. 이에 스타벅스는 디지털 전환을 가속화하고, 픽업 및 배달 서비스 등 다양한 방식으로 고객의 니즈에 맞춰 서비스를 제공하고 있습니다. 월별 혹은 시즌별 새로운 음료와 MD를 다양하게 출시를 하여 고객들의 관심과 사랑을 꾸준히 받고 있습니다. 뿐만 아니라, 사회적으로 추구하는 'ESG' 중 환경적인 측면에서도 다양한 이벤트 및 기획을 하여 많은 소비자들의 참여를 이끌어 내고 있습니다. 예를 들어, 개인컵 사용으로 주문할 시 할인 및 적립 혜택을 주는 등 소비자가 스스로 참여하게끔 하면서 환경적인 부분에도 기여를 하는 운영을 하고 있습니다. 따라서, 스타벅스는 앞으로도 세계적으로 성장할 가능성이 있으며, 디지털 전환 및 새로운 시장 진출 등을 통해 더욱 발전할 것으로 예상됩니다.
스타벅스 역사
스타벅스(Starbucks)는 1971년 미국 시애틀에서 제리 볼드윈(Jerry Baldwin), 고든 보우커(Gordon Bowker) 및 저디 싱글턴(Zev Siegl)에 의해 창립되었습니다. 처음에는 커피 원두를 구매하여 구워 판매하는 작은 상점이었습니다. 1980년대 후반부터 1990년대에는 미국 전역으로 매장을 확장하면서 성장했으며, 1992년에는 처음으로 해외시장 진출을 시작하여 캐나다, 일본, 영국 등에 진출했습니다. 이후 국제적인 브랜드로 성장하면서, 다양한 커피 음료, 푸드 메뉴, 상품 등을 출시하여 인기를 얻었습니다. 2000년대 초반부터는 디지털 전환과 커피 로스터리 사업 등을 추진하면서 성장했습니다. 2003년에는 음악사업에도 진출하였으며, 2011년에는 미국 내에 전자책 서비스를 출시하였습니다. 최근 몇 년간에는 디지털 전환에 주력하여, 모바일 주문 및 결제 서비스, 배달 서비스 등을 개발하고, 커피 재배에 대한 책임감과 환경 보호에 대한 노력 등을 강조하고 있습니다. 스타벅스는 이렇게 다양한 분야에도 도전하고 개척하여 사업을 키워가고 있으며, 커피 매장에서 특히나 많이 발생되는 일회용품 사용으로 환경적인 측면에도 책임을 느끼고 다양한 노력을 하는 기업입니다. 스타벅스는 현재 전 세계에서 수백만 명의 고객을 확보하고 있는 대형 커피 체인점으로, 세계적인 커피 문화를 대표하는 브랜드입니다.
스타벅스 CEO
현재 스타벅스(Starbucks)의 CEO는 케빈 존슨(Kevin Johnson)입니다. 케빈 존슨은 2017년에 스타벅스의 CEO로 임명되었습니다. 케빈 존슨은 1981년에 IBM에서 일을 시작하였으며, 그 후에는 마이크로소프트(Microsoft)와 NOVELL에서 근무하였습니다. 이후에는 여러 회사의 CEO나 이사 등으로 활동하였으며, 2008년에는 Juniper Networks의 CEO로 임명되었습니다. 여러 주요 기업에서 다양한 활동으로 본인의 능력을 보여준 케빈 존슨은 스타벅스에서 디지털 전환을 주도하고 있으며, 모바일 주문 및 결제 서비스, 스타벅스 리워드 프로그램, 스타벅스 딜리버리 서비스 등을 개발하면서 기업의 성장을 이끌고 있습니다. 또한, 케빈 존슨은 기업의 사회적 책임과 환경 보호에 대한 노력을 강조하고 있으며, 지속 가능한 사업을 추구하는 방향으로 기업을 이끌고 있습니다. 이러한 그의 노력이 있기에 스타벅스는 미국뿐만 아니라 전 세계적으로도 끊임없이 사랑을 받고 성장하고 있으며, 앞으로도 미래가 기대되는 커피 산업의 주역입니다.